13.11.2025
Каждый из нас является потребителем 24 часа в сутки, так как мы постоянно пользуемся какими-либо услугами. И как потребители в общем-то знаем свои права, но вопросы, тем не менее, так или иначе возникают. Чтобы у жителей была возможность обсудить сложные ситуации, с которыми они сталкиваются как покупатели и пользователи услуг, обсудить важные моменты в защите своих прав, Местная администрация Финляндского округа организовывает для них встречи со специалистами в этой области. Очередная такая встреча состоялась 12 ноября.
В начале мероприятия докладчик отметила, что «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг», куда можно было обращаться по вопросам проверки качества и безопасности продуктов, с 7 октября 2025 г. изменило свое наименование на Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение «Центр содействия развитию потребительского рынка, защиты прав потребителей и хранения городского резерва материальных ресурсов». При этом, защита прав потребителей, а также проверка качества и безопасности пищевой продукции остались одними из основных направлений его деятельности.
На встрече наши жители узнали о действии единых правил для Союзных государств в области защиты прав потребителей, принятых 6 декабря 2024 года, рассмотрели различия между гарантийным, претензионным сроками и сроком службы. Обсудили покупку и возврат товаров на маркетплейсах, негативные примеры бытового обслуживания и как избежать встречи с недобросовестными мастерами и сайтами, содержащими недостоверную информацию. В ходе обсуждения проблемных ситуаций каждый участник семинара получил ответы на свои вопросы. Чтобы информация о том, куда следует обращаться при необходимости, всегда у слушателей была под рукой, в конце мероприятия им выдали памятку с телефонами и адресами Центра содействия развитию потребительского рынка и защиты прав потребителей.
Узнать дату очередной лекции или семинара для жителей и записаться на него можно по телефону: 291 – 23 – 39.