Ключом к успеху любого проекта является правильно подобранная команда. Данное утверждение, несомненно, актуально для бизнеса, но всегда ли оно является единственно верным?

Разобраться в непростых тонкостях управления и составить свой собственный рецепт формирования эффективного коллектива решили участницы бизнес-завтрака «ЛЕДИруй», организованного Центром «Мой бизнес» Санкт-Петербург (СПб ГБУ «ЦРПП») в рамках образовательного клуба «Женская среда».

В теплой атмосфере ресторана «Наследники» своим личным опытом построения эффективной команды с предпринимательницами поделились бизнес-философ, эксперт по цифровой трансформации Владимир Маринович и директор по работе с персоналом макрорегиона «Северо-Запад» Tele2 Татьяна Высотина.

Диалог получился богатым на примеры из реальных жизненных ситуаций, острым и по-летнему ярким, оставляющим еще долгое послевкусие и желание анализировать полученную информацию.

 

Так, одно из ключевых правил эффективной команды, которого придерживается сам Владимир Маринович и призывает к этому других владельцев бизнеса, — не питать иллюзий в отношении лояльности своих работников. Никакая мотивация или послабление не смогут удержать их, если ты сам не являешься примером дисциплины и не стремишься к высоким показателям.

Второе правило — не стоит идти в такие бизнес-отношения, которые вам, по сути, не нужны. Стремитесь оставлять рядом с собой только тех партнеров и сотрудников, которые действительно будут нацелены на результат, выполнять договоренности и смотреть с вами в одном направлении, призывает бизнес-философ.

«Чем бы вы ни занимались, надо помнить, что любой бизнес — это деньги, а деньги — это цифры», — уточнил он.

Что касается выстраивания корпоративной культуры, то Владимир Маринович выступает за принцип «золотой середины». Конечно, не нужно оставаться безразличным к нуждам своих сотрудников — им важен физический и психологический комфорт на рабочем месте. Но переходить грань, за которой начинаются такие лозунги как «мы команда — мы семья», тоже не стоит.

«Бизнес состоит из определенных функций, и люди эти функции должны выполнять», — напомнил эксперт.

«Структурируйте команду, оцифровывайте процессы там, где это возможно, и, конечно, находите время на контроль. Это позволит вам больше заниматься развитием, новыми клиентами, тем, что вам самим нравится, и самое главное — просто жить!» — заключил он.

Аналогичного, хоть и более лояльного взгляда, придерживается второй спикер бизнес-завтрака Татьяна Высотина. Она считает, что для достижения командой успеха эмоциональный интеллект в два раза важнее IQ. Тем более, что в последнее время запрос на заботу со стороны сотрудников вырос в разы.

«Это может звучать удивительно, но деньги не являются основополагающим фактором при принятии решения об увольнении. Человеку гораздо важнее видеть стабильность и возможность реализации в компании, поддержку руководства и соответствие ценностей организации своим собственным», — уточнила эксперт.

Также она выделила несколько качеств лидера, который может и умеет создавать правильные условия для команды:

Быть максимально интегрированным в работу компании, ощущать себя частью коллектива и давать ему пользу.

Уметь прогнозировать будущее — если вы что-то меняете или хотите внедрить, надо донести перспективы этого процесса до людей так, чтобы они их поняли и приняли.

Понимать риски и нести ответственность.

Проявлять толерантность к неудачам сотрудников.

Мыслить более открыто.

Правильно подходить к выбору мотивации.

Стоит отметить, что тема построения эффективной команды оказалась для многих бизнес-леди настолько насущной, что они решили заранее подготовить свои вопросы для спикеров перед мероприятием, и, конечно же, получить на них ответы в ходе обсуждений. У других же участниц «Женской среды» вопросы рождались уже во время самой встречи. Естественно, без внимания их тоже не оставили.

«Это один из лучших бизнес-завтраков за последнее время! Два абсолютно разных спикера, и случилась целостность!», — делится впечатлениями Ольга Нагорняк.

 

Конечно, оба этих взгляда по-своему правильны, но каждому предпринимателю нужно все же выстраивать свою личную систему. И бесспорно, что в ней должна быть и мотивация, и команда, добавляет Юлия Лукконен.

«Человек хочет общения с живыми людьми, чтобы они считали его проблему и дали ответ на наболевший вопрос. Тот же искусственный интеллект этого дать не может, и более того — зачастую просто раздражает. Результат в бизнесе важен, но это не только цифры. Люди тоже важны», — считает она.

 

При этом руководствоваться правилом «золотой середины» в работе со своим коллективом все же стоит. По мнению Ольги Овчаренко, тот же вопрос мотивации следует глубоко изучить, прежде чем приниматься за ее разработку и внедрение.

«Также слово «семья» для коллектива, на мой взгляд, является уходом «куда-то не туда». Немного нечестно использовать его в отношении сотрудников, как и использовать любые манипуляции», — добавила она.

 

Бизнес-завтраки «ЛЕДИруй» — это регулярные встречи для женщин-предпринимателей в уютной атмосфере петербургских кафе, где их ждут вдохновляющие выступления интересных спикеров, а также «теплый круг» активных и инициативных бизнес-леди с желанием воплощать в жизнь деловые мечты. Основная идея данного формата мероприятий — объединение женских бизнес-инициатив и создание комьюнити.

 

Следить за анонсами ближайших бизнес-завтраков и других мероприятий образовательного клуба «Женская среда» можно как на сайте Центра «Мой бизнес» Санкт-Петербург (СПб ГБУ «ЦРПП»), так и в telegram-канале.